Agent / Agente d'accueil social
Emploi Social - Services à la personne
Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
Sous la responsabilité du chef de Service
Au sein de l'équipe de l'accueil de Jour/Nuit :
- Vous intervenez en journée sur un lieu d'accueil et de services, et travaillez à la restauration du lien social,
- Vous intervenez en soirée sur un dispositif d'hébergement destiné aux personnes sans-abri, vous êtes susceptible d'intervenir pour des veilles de nuit en remplacement des veilleurs.
- Vous favorisez l'établissement d'un lien adapté et rassurant avec les usagers,
- Vous participez à la régulation des groupes de personnes présentes sur les lieux d'accueil,
- Vous êtes garant de l'occupation adaptée des lieux,
- Vous êtes répondant téléphonique sur le 115, numéro de réponse à l'urgence sociale départementale.
Qualités professionnelles :
- Connaissance du public en difficulté sociale appréciée,
- Aisance relationnelle,
- Capacité à faire respecter le cadre et à préserver la sécurité des personnes et des biens,
- Disponibilité (travail le week-end),
- Aisance dans la communication, notamment dans l'utilisation du téléphone,
- Connaissance de base en bureautique et dans l'utilisation d'un ordinateur.
Cadre de travail :
- Travail par roulement en : journée, soirée, week-end,[...]
